Аудит и повышение эффективности центрального склада
АО «ВОСТОК-СЕРВИС-СПЕЦКОМПЛЕКТ» — один из крупнейших производителей и поставщиков спецодежды, обуви и СИЗ для промышленных предприятий России и СНГ. На сегодняшний день в состав холдинга входит 120 филиалов и представительств, 280 магазинов и три логистические платформы.
С какой проблемой обратились в КСЛ
Компания поставила перед собой задачу усилить конкурентные преимущества. Сделать это решили с помощью уникального логистического сервиса для клиентов — консигнационных складов. При такой схеме склад с продукцией «Восток-Сервис» находится прямо на территории клиента. Соответственно, он максимально оперативно получает необходимые товары и не замораживает свой рабочий капитал в запасах.
Естественно, по такой схеме работали не со всеми клиентами, а только с теми, кто постоянно нуждается в продукции компании. Но это все равно привело к тому, что у «Восток-Сервис» появилась многоуровневая складская сеть, которая охватывала несколько регионов. В нее входил федеральный распределительный центр (ФРЦ), региональные РЦ и склады на предприятиях.
Чтобы заказы выполняли без ошибок и опозданий, для всей сети складов нужно было настроить процессы так, чтобы они работали слаженно и без сбоев. Для компании было важно:
найти оптимальные локации для региональных РЦ по всей России, чтобы минимизировать транспортно-складские затраты;
исключить непроизводительные операции (NVA) на федеральном РЦ — те, которые не добавляют ценности продукции;
спроектировать новый федеральный РЦ, на котором можно будет использовать передовые технологии для минимизации операционных затрат.
Что мы сделали
Рассчитали оптимальное количество, локацию и мощности распределительных центров компании. Для этого спроектировали цифровой двойник логистической системы. В расчетах учитывали критерий минимальных совокупных логистических затрат (складских и транспортных).
Разработали решения, которые помогут сократить непроизводительные и низкоэффективные операции на федеральном РЦ компании. Сделать это удалось после того, как наши специалисты провели аудит распределительного центра и проанализировали его результаты.
Сформировали пул сбалансированных требований к складской системе, которые позволили определить параметры будущего склада. Для этого учитывали перечень выполняемых услуг и операций, соотносили их объем с количеством товаров для хранения и принимали во внимание допустимый уровень затрат.
Какой результат получил заказчик
Разработали проект нового эталонного склада с роботизированными технологиями, которые помогут снизить потребности компании в персонале. В итоге, основываясь на этом проекте, коллеги из «Восток-Сервис» запустили новый федеральный Распределительный центр. На нем работает 80 роботов, которые заменяют порядка 400 сотрудников, обеспечивая минимальный уровень операционных затрат и целевой лид-тайм исполнения заказов.
Строительство длилось два года, и все это время компания работала на старом федеральном логистическом центре. Однако, это не было проблемой, потому что благодаря нашим рекомендациям на нем удалось значительно снизить непроизводительные операции (NVA) и повысить его вместимость.